Politica de Confidențialitate

Operatorul datelor tale cu caracter personal este Gurmand Steakhouse, cu locația în Str. Ioan Ursu nr. 12, Brașov, 500170, România.

• Denumire societate: Gurmand House SRL
• CUI / Cod fiscal: RO53788733
• Nr. Registrul Comerțului: J2026007920002
• Sediu social: Strada Laterală nr. 5, Zărnești, jud. Brașov

Pentru orice solicitare privind datele tale, ne poți contacta la contact@gurmandsteakhouse.com sau +40 774 491 991.

Acest site are caracter preponderent informativ și nu colectează date prin formulare online. Prelucrăm date personale doar atunci când ne contactezi direct pentru o rezervare sau o solicitare:

• Date de rezervare: nume, număr de telefon și, opțional, email; data, ora, numărul de persoane și eventuale preferințe sau mențiuni (ex. alergii).
• Date de comunicare: conținutul mesajelor trimise prin telefon, WhatsApp sau email.
• Date tehnice minime: generate automat de furnizorul de găzduire (ex. adresă IP, tip de browser), în scop de securitate și funcționare.

Nu colectăm date din categorii speciale și nu solicităm date financiare prin intermediul site-ului.

• Gestionarea și confirmarea rezervărilor.
• Răspunsul la întrebări și solicitări.
• Organizarea evenimentelor private, la cerere.
• Asigurarea securității și bunei funcționări a site-ului.
• Respectarea obligațiilor legale, acolo unde este cazul.

• Executarea unor măsuri precontractuale / a serviciului solicitat de tine (rezervarea) — art. 6(1)(b) GDPR.
• Interesul nostru legitim de a comunica cu clienții și de a securiza site-ul — art. 6(1)(f) GDPR.
• Consimțământul tău, acolo unde îl soliciți — art. 6(1)(a) GDPR.
• Obligații legale aplicabile — art. 6(1)(c) GDPR.

Site-ul nostru nu folosește cookie-uri proprii de marketing sau de urmărire (tracking). Anumite componente terțe pot seta cookie-uri proprii atunci când le accesezi:

• Google Maps — harta integrată pe pagina de Contact poate seta cookie-uri Google.
• Rețele sociale (Instagram, TikTok, Facebook) și WhatsApp — la accesarea linkurilor, se aplică politicile de confidențialitate ale acestor platforme.

Poți gestiona sau bloca cookie-urile din setările browserului tău.

Datele pot fi accesate, strict pentru scopurile de mai sus, de către:

• Personalul nostru implicat în gestionarea rezervărilor.
• Furnizorul de găzduire web (Vercel Inc.) și furnizorii de comunicații (ex. Meta Platforms, pentru WhatsApp), în calitate de persoane împuternicite.
• Autorități publice, doar dacă legea ne obligă.

Nu vindem și nu închiriem datele tale către terți.

Unii furnizori (ex. de găzduire sau de mesagerie) pot prelucra date pe servere din afara Spațiului Economic European. În aceste cazuri, transferul se realizează cu garanții adecvate (ex. clauzele contractuale standard ale Comisiei Europene).

Păstrăm datele de rezervare doar atât timp cât este necesar pentru scopul colectării lor și pentru respectarea obligațiilor legale, după care le ștergem sau le anonimizăm.

Conform GDPR, ai următoarele drepturi:

• Dreptul de acces la datele tale.
• Dreptul la rectificarea datelor inexacte.
• Dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat").
• Dreptul la restricționarea prelucrării.
• Dreptul la portabilitatea datelor.
• Dreptul de a te opune prelucrării.
• Dreptul de a-ți retrage consimțământul, oricând.

Îți poți exercita aceste drepturi printr-o solicitare la contact@gurmandsteakhouse.com. Vom răspunde în termenul prevăzut de lege.

Dacă apreciezi că drepturile tale au fost încălcate, te poți adresa Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru a proteja datele împotriva accesului neautorizat, pierderii sau divulgării.

Putem actualiza această politică periodic. Versiunea aplicabilă este cea publicată pe site, cu data ultimei actualizări indicată mai sus.