Termeni și Condiții

Acest site este operat de Gurmand Steakhouse (denumire comercială), cu locația în Str. Ioan Ursu nr. 12, Brașov, 500170, România.

Date de identificare ale societății:

• Denumire societate: Gurmand House SRL
• CUI / Cod fiscal: RO53788733
• Nr. Registrul Comerțului: J2026007920002
• Sediu social: Strada Laterală nr. 5, Zărnești, jud. Brașov

Ne poți contacta la +40 774 491 991 sau contact@gurmandsteakhouse.com.

Utilizarea site-ului https://www.gurmandsteakhouse.com și a serviciilor noastre presupune acceptarea integrală a acestor termeni. Dacă nu ești de acord cu oricare dintre prevederi, te rugăm să nu utilizezi site-ul și serviciile.

Rezervările se fac telefonic sau prin WhatsApp, la numărul +40 774 491 991. O rezervare este considerată confirmată doar după ce primești confirmarea noastră.

• Anulările se fac cu minim 4 ore înainte de ora rezervată.
• Pentru grupuri de 8 sau mai multe persoane, te rugăm să ne contactezi direct la contact@gurmandsteakhouse.com.
• Ne rezervăm dreptul de a anula sau reprograma o rezervare în situații excepționale, caz în care te vom anunța în cel mai scurt timp.

Toate prețurile sunt exprimate în lei (RON) și includ TVA, conform legislației în vigoare. Prețurile și disponibilitatea preparatelor pot fi modificate fără notificare prealabilă.

• Steak-urile facturate la 100g se cântăresc în stare crudă, la comandă; prețul final depinde de gramajul efectiv.
• Disponibilitatea anumitor preparate și a cărnii premium depinde de stoc.
• Meniul afișat pe site are caracter informativ. Meniul oficial, inclusiv lista completă de alergeni, este disponibil în locație și în documentele PDF de pe pagina de meniu.

Întregul conținut al acestui site — logo, denumirea Gurmand Steakhouse, texte, fotografii, materiale video și elemente grafice — este proprietatea operatorului sau a partenerilor săi și este protejat de legislația privind drepturile de autor și proprietatea industrială.

Reproducerea, distribuirea sau utilizarea în orice scop, fără acordul scris prealabil, este interzisă.

Te angajezi să utilizezi acest site în mod legal și să nu întreprinzi acțiuni care i-ar putea afecta funcționarea, securitatea sau disponibilitatea. Ne rezervăm dreptul de a restricționa accesul în cazul utilizării abuzive.

Site-ul conține linkuri către platforme terțe (Instagram, TikTok, Facebook, WhatsApp) și o hartă Google Maps integrată. Nu suntem responsabili pentru conținutul, politicile sau practicile acestor servicii externe.

Depunem eforturi pentru ca informațiile de pe site să fie corecte și actuale, însă nu garantăm absența erorilor sau a omisiunilor. Nu ne asumăm răspunderea pentru eventualele daune rezultate din utilizarea sau imposibilitatea de utilizare a site-ului.

Pentru orice alergie sau intoleranță alimentară, te rugăm să ne informezi la momentul comenzii. Informațiile despre alergeni sunt disponibile în locație.

Nu răspundem pentru neexecutarea obligațiilor cauzată de evenimente de forță majoră sau caz fortuit, conform legislației române.

Acești termeni sunt guvernați de legislația română. Eventualele litigii se soluționează pe cale amiabilă; în caz contrar, sunt de competența instanțelor din România.

Pentru reclamații, te poți adresa Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) sau platformei europene de soluționare online a litigiilor (SOL): ec.europa.eu/consumers/odr.

Ne rezervăm dreptul de a actualiza acești termeni oricând. Versiunea aplicabilă este cea publicată pe site la momentul utilizării. Data ultimei actualizări este indicată în partea de sus a paginii.

Pentru orice întrebare legată de acești termeni, ne poți scrie la contact@gurmandsteakhouse.com sau ne poți suna la +40 774 491 991.